Informations importantes concernant les commandes.

Informations Importantes pour vos commandes

Nous attirons votre attention que pour chaque commande, nos conditions générales de vente ainsi que les présentes informations sont considérées lues et acceptées par l'acheteur.

Informations Covid-19

La situation actuelle a un certains impact sur le commerce international. Notamment aux Etats-Unis, la plupart des industries et commerces sont fermées ou connaissent un manque de personnel. 

Cela se fait donc ressentir sur la rapidité de livraison selon certains articles. 

Des retards/délais de livraison allongés peuvent avoir lieu selon les conditions.

Nous mettons tout en œuvre pour raccourcir les délais de livraison mais restons dépendant de la situation commercial internationale.

En cas de question spécifique concernant le délai de livraison d'une commande nous vous prions de prendre contact avec nous par le biais du formulaire de contact. 

Informations concernant les taxes d'importations et frais de douanes.

Tous nos produits sont importés directement depuis les Etats-Unis ou un autre pays Européen. 

Cela étant, des charges d'importations (frais de douanes) sont en général dus par l'acheteur à la réception de la marchandise. 

Atack, n'a pas la possibilité de calculer ces éventuels frais ni de les inclure dans le prix d'achat.

Nous vous prions donc de bien vouloir vous reporter aux conditions d'importations de votre pays. 

Homologation (France-Suisse) des pièces

Toutes les pièces détachées présentes sur le site internet sont considérées comme non-homologuées à l'exception des produits faisant d'une mention spéciale sur la fiche produit. 

Nous vous remercions de votre compréhension et sommes à votre disposition pour toute demande d'information supplémentaire.